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关于手机客户端

1. 手机端使用注意事项

(1)手机时间设置必须正确.
(2)软件注册成功后运行期间,手机数据网络显示为链接状态,中国移动信号位置显示“ 双向箭头 ”“G”或“E”如图。如非链接状态,请检查软件状态。


(3) 网页端成功开通移动畅邮后安装软件,软件运行状态页显示所捆绑邮箱地址。可正常收发邮件。
(4)网页端尚未开通移动畅邮业务安装软件,软件状态页“注册邮箱”为空,新建邮件时,会显示提醒信息:“未配置任何PushMail帐号,请参照帮助配置帐号。”

2. 为什么下载安装“移动畅邮”后,手机网络一直是链接状态?且无法断开?
“移动畅邮”服务,依靠手机端软件的实时在线保持与网络的链接,从而以无线IP 方式实现邮件收发,如果无法保持在线,就无法保证邮件内容被实时的推送至手机。
如您希望断开网络,可进入程序状态页,选择选项中“停止移动畅邮”

3. 手机上数据链接的标志一直在,是否意味着一直有数据传输?
不是。移动畅邮软件建立的数据链接是Always On(长链接)。但是没有数据需要传输的时候,是不会产生数据流量的。

4. 我没有收发任何邮件,也没有用别的数据服务,为何也有数据流量?
为了保持数据链接,移动畅邮手机客户端在用户没有收发任何邮件的情况下,每隔一定的时间,与网络将交换一数据包。这是移动畅邮服务的额外数据开销,手机不使用移动畅邮的时候,GRPS信号稳定情况下,软件空载流量消耗为:200字节/小时,150k/月


5. 移动畅邮软件使用什么样的网络接入点
移动畅邮软件使用支持TCP/IP 的网络接入点,比如CMNET,UMNET 和CDMA 1X、EV-DO。根据运营商的情况,软件将自动创建网络接入点,以减少您配置的繁琐。无线接入网络可以是GPRS、EDGE、WCDMA、1X、EV-DO,也可是TD-SCDMA。

6. 使用移动畅邮软件对手机电池的影响如何?
移动畅邮手机端软件采用手机深度休眠技术,对手机待机时间的影响几乎可以忽略不计。

7. 如何启动移动畅邮软件?
安装移动畅邮客户端软件后,软件默认为自动运行,您无需做任何其他操作;如您希望调整,可点击移动畅邮软件,选择“设置”取消开机自启动。

8. 如何暂停移动畅邮软件?
在您手机应用程序中找到移动畅邮,打开后,在“选项”中选择“停止移动畅邮”。手机将停止接收邮件。您需要在“选项”中选择“启动移动畅邮”或者重启手机,服务将重新启动。

在手机客户端中“暂停”服务后,接收邮件暂停,此期间收到的邮件暂存在服务器上,等服务再次启动后下发。在“暂停”期间,用户如果在手机上进行发邮件的操作,则会触发服务“重启”。

9. 移动畅邮安装在手机上好还是存储卡上好?
建议用户将移动畅邮安装在手机上,而不是存储卡上。本身移动畅邮安装后生成的文件夹是非常小的,而且在使用过程中,邮件不会存储在安装路径中,因为安装文件夹不会变大。如果安装在手机上,使用起来会更稳定一些。

10. 邮件的附件可以分开下载吗?
邮件的附件只能一次性全部下载,不能分开下载。也就是说,如果邮件中有3个附件,用户选择“下载附件”时,是将这3个全部下载的,不能只下载其中一个。下载附件时,当手机与服务端已经建立连接后,除非网络原因,用户是没办法暂停下载的。即使用户在手机上转向其它的页面,下载也在后台继续。

11. 如何卸载移动畅邮软件?
请阅读您手机的用户手册,按手机操作说明提示卸载程序。

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