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263企业即时通讯—配备有即时聊天工具的企业邮箱

263企业即时通讯软件介绍

263EM是一款由263自主研发的企业即时通讯产品,专为企业打造,完全免费提供给263企业邮箱的企业用户,是企业即时通讯与企业邮箱完美结合。

运用该产品,中小企业可以有效地防止员工使用个人即时通讯软件私聊,避免企业机密信息的泄漏,使企业能主动管理员工的通信行为——这些功能都完美的体现出融合、易管理的设计理念,有效解决企业管理和实现企业内部通信需求。

263EM致力于为企业用户提供简单易用、多种通信方式整合的全方位体验。通过邮件、即时通讯、电话会议、企业论坛、企业文件柜等服务的无缝融合,使用户可以随时随地收发邮件、查看联系人的在线状态、及时收到新邮件到达通知、与企业联系人在线沟通,加深各种人际关系,协同办公,提高工作效率。享受由邮箱和即时通讯软件构成的统一沟通平台的种种便利。

263EM能为您做什么?

自动拥有账号: 凡是263的263G企业邮件用户,均自动拥有263EM账号。
企业部门结构: 客户端联系人列表按照企业部门组织结构树形清晰显示。
一次认证: 从客户端直接进入邮箱页面收发邮件,无需再次输入用户名和密码。
统一通讯录: 企业管理员只需管理一份企业通讯录,就可以在客户端、邮件系统中同步更新。
邮件到达通知: 当有新邮件到达收件箱时,客户端会弹出提示。单击弹出窗口,可以直接打开收件夹查看新邮件。
IM文本: 互发即时文本消息,支持多方召开临时会议。
权限管理: 可以控制域内用户使用的各项服务功能。
承载多种应用: 通过客户端一次认证,支持邮件、CC电话会议等多种应用服务。



263EM常见问题

  Q:263EM是什么软件?
  A: 263EM的全称是263 Enterprise Messenger,是由二六三网络通信股份有限公司自主研发的企业通信软件,能够解决企业管理和员工对内/对外的通信、商务沟通需求。
  Q: 263EM有哪些主要功能?
  A:263EM主要功能目前包括:即时文本、群组交流、文件发送等即时通讯基本功能和邮件提醒、CC电话会议等集成功能。
  Q:如何下载263EM安装包 ?
  A:请您点击下载263EM客户端软件,完成安装包下载。
  Q:如何安装263EM客户端?
  A:请您下载《263EM(Enterprise Messenger)产品安装手册》,按照安装手册完成安装。
  Q: 安装完以后我用什么账号登录?
  A:目前只针对263的企业邮箱客户开放,即只要是我们的263企业邮件客户,均可以用企业邮箱名和邮箱密码进行登录。
  Q: 如果忘记了我的邮箱密码怎么办?
  A:您可以找贵公司的邮箱管理员找回密码。
  Q:我邮箱号和密码均正确,为什么登录不成功?
 

A:263EM是使用80端口作为数据通信端口,所以如果邮箱号和密码均正确,登录不成功,请联系贵公司的管理员开放80端口。

  Q:为什么我不能传送文件?
 

A:263EM是使用80端口作为文件传输端口,所以如果不能传送文件,请联系贵公司的管理员开放80端口。

  Q:为什么我的263EM客户端无法更新?
 

A:263EM是使用80端口作为更新传输端口,如果您的263EM客户端无法更新,请联系贵公司的管理员开放80端口。

  Q:管理员须知:
 


A:
263EM的消息通信使用emtest.263.net域名的80端口,文件传输使用servertest.263.net域名的80端口,软件更新使用emupdate.263.net域名的80端口。所以为了不影响贵公司所有用户正常使用263em,如果贵公司使用了防火墙,您需要在防火墙上开放211.157.225.0/24整个C段的80端口。如果贵公司的防火墙是基于域名地址的防火墙控制,您需要开放263.net和263xmail.com(供邮件使用)的80端口。如果贵公司使用了ISA防火墙,请修改内网访问外网的防火墙策略,把http协议的“Web代理筛选器”禁用,如图:



 

Q:263EM在VISTA系统中安装出现问题?

 

A:VISTA操作系统中,不能把263EM安装在操作系统路径下的"C:\Program Files"和"C:\Users"目录,否则,可能会出现无法正常启动的现象,需要使用“右键-以管理员身份运行”才能启动263em.exe。

  Q:我如何更加全面的了解263EM如何使用?
  A:请您下载《263EM(Enterprise Messenger)产品使用手册》,使用手册有详细的说明。

 

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